наверх

 

644082 г. Омск, Олега Кошевого, 28;
тел/факс (3812) 55-14-49; моб. 8-913-651-64-73
тел. 8-913-154-25-85   e-mail: torgservis.omsk@mail.ru

Сервисное обслуживание — это показатель того, насколько компания дорожит своими покупателями.   ООО «Торгсервис»" относится к числу тех предприятий, которые отвечают за продаваемый товар  на все сто процентов, а значит, при эксплуатации отопительных котлов  вы можете всецело положиться на нашу поддержку.

Коллектив ООО «Торгсервис» - это не только поставщик отопительного оборудования  «Китурами», «Navien», «Celtic», «Electrolux» «Arderia», «Roda»,  «Невский»,но и предприятие по  сервисному  его обслуживанию.

Наши специалисты  прошли  обучение  по техническим вопросам установки, монтажа, запуска и дальнейшего технического обслуживания всех видов котлов.

 Таким образом,  коллектив ООО «Торгсервис»  в состоянии выполнять функции сервисного центра по отопительному оборудованию.

Сотрудники сервисного центра обеспечены автомобильным транспортом для выезда на объектах Заказчиков, средствами мобильной связи, необходимым инструментом, личными защитными средствами, измерительными и диагностическими приборами. В сервисном центре всегда в наличии полный парк необходимых запасных частей и расходных материалов.

Прием заявок от Заказчиков на вызовы специалистов, плановый ремонт и техническое обслуживание, как гарантийное так и постгарантийное, ведется в офисе с 9-00 до 18-00. Для экстренных случаев работает круглосуточная связь.

ООО «Торгсервис» обеспечивает выполнение пуско-наладочных работ, гарантийное обслуживание и дальнейшее  техническое обслуживание.

На каждый проданный котел ведется «история» его работы.

Все работы по пусконаладке, гарантийному и дальнейшему сервисному обслуживанию производятся на основе заключенных с заказчиком договоров.

Согласно условиям договора наши специалисты обязаны прибыть к заказчику по его вызову не позднее 12-ти часов с  момента поступления заявки в  г. Омске и  24-х  часов – за его пределами.

В целом ООО «Торгсервис» как сервисный центр обеспечивает:

  • поставку котельного оборудования;
  • выполнение пуско-наладочных работ;
  • обеспечение гарантийных обязательств;
  • техническое обслуживание в гарантийный и послегарантийный срок.

Кроме того, ООО «Торгсервис» накопило необходимый опыт  как монтажная организация и  может выполнять целый ряд работ:

  1. Предпроектные   работы по внутренним инженерным системам (сбор разрешительной документации)
  2. Проектирование инженерных систем (с привлечением проектных организаций)
  3. Подбор необходимого для заказчиков теплотехнического оборудования
  4. Проработку коммерческих предложений по котельному оборудованию и внутренним инженерным системам зданий
  5. Поставку всех комплектующих материалов и оборудования для инженерных систем
  6. Шефмонтажные   работы по инженерным системам
  1. Монтаж внутренних инженерных систем зданий (холодного и горячего водоснабжения, отопления, водоподготовки)

Все выполненные нами монтажные работы   также  сопровождаются дальнейшим техническим обслуживанием.